Preguntas frecuentes
ENVIO
- Tiempo de entrega: Tu pedido será despachado de 1 a 3 días hábiles siguientes de tu pago. Posteriomente el tiempo de envío y entrega depende de la paquetería, en promedio será de 3-5 días para CDMX y área metropolitana y de 5-10 días para el interior de la República.
Los tiempos de entrega pueden varias de acuerdo al tipo de zona y cobertura de la paquetería al código postal de entrega. - Paqueterías: Las principales paqueterías que manejamos son Enviadero, J&T, Estafeta, DHL, 99 minutos y UPS
- Horario de entrega: Las paqueterías entregan en horario abierto, es decir, de 8 am a 8 pm de lunes a viernes y en algunas zonas también cuentan con entregas los días sábados.
- Costo: El envío tiene un costo de $69 mxn.
Envío gratis: El costo de envío varía según el monto del producto en tu orden: En productos de $1 a $298 el costo es $69, en artículos con precio mayor a $299 el envío es gratis. Para la opción de "Recoger en tienda" no tiene costo de envío. El costo de envío es por producto, no por el total de la orden
FACTURACIÓN
Para facturar debes enviar un correo con los datos fiscales completos y escritos a hola@mistoremx.com,
Número de pedido:
Razón social:
RFC:
Uso de CFDI:
Regimen fiscal:
Calle, número y colonia:
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Estado:
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Correo:
Forma de pago:
Nota:
En caso de contar con RFC genérico, la factura sólo se podrá emitir como a "Público en General".El envío de la factura será de 3 a 5 días hábiles
gracias.
Hola, contáctanos a través de nuestro chat en línea, al whatsapp 5610191136 o al correo hola@mistoremx.com en donde estaremos dando el seguimiento a tu solicitud
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