Sobre nosotros| Xiaomi Store

Sobre nosotros

¿Quiénes somos?

Somos Xiaomi Store, la cadena de tiendas exclusivas de productos Xiaomi, contamos con más de 1,000 tiendas en todo el mundo (incluyendo China, España, Francia, Dubai, India, Chile, etc.).

En México ya contamos con 13 tiendas (Parque Toreo, Las Antenas, Parque Delta, Parque las Américas, Mundo E, Forum Cuernavaca, Galerías Querétaro, Galerías Mérida, Forum Buenavista, Galerías Santa Anita (Guadalajara), Galerías Valle Oriente, Parque Puebla, Galerías Monterrey) con más tiendas por venir muy pronto, nuestro sitio web y tienda online es mistoremx.com .

Relación con Xiaomi

Xiaomi se encarga de producir, manufacturar y desarrollar todos los gadgets que vendemos en nuestras tiendas, así como de generar los artes y videos de comunicación, esta misma dinámica ocurre en todo el mundo y las Tiendas Xiaomi Store son los únicos puntos físicos oficiales para adquirir productos Xiaomi.

Nuestros productos

Contamos con Smartphones, Accesorios (Audífonos, Power Banks), Bocinas portátiles, Mochilas, Equipaje, Scooters eléctricos, Bicicletas, Proyectores, Cepillos de dientes eléctricos, Paraguas, Cámaras de aventura, Laptops, Purificadores de aire, Pantallas de TV, Básculas, Pequeños electrodomésticos, Peluches y mucho más.

Nuestras tiendas

Te invitamos a conocer nuestro listado de tiendas aquí.

5***0

2022-09-26 23:56:04

mi devolución no ha llegado quien puede ayudar

Store：Hola. Por favor mande un correo a ayuda@mistoremx.com indicado el problema que presenta, ahí le darán seguimiento a su caso en un tiempo no mayor a 48hrs.

j***m

2022-09-21 16:07:06

Buenos días

Favor de apoyarme a confirmar devolución de artículos de la orden 2022090310120725532. No contestan ni por telefono y correo, leo el contexto de los correos y se ve que es una manera de hacer fraude de parte de ustedes, no se vale que no respondan a los clientes, esta practica no les da buena imagen, necesito una respuesta, gracias.

Store：
Hola. Por favor mande un correo a ayuda@mistoremx.com indicado el problema que presenta, ahí le darán seguimiento a su caso en un tiempo no mayor a 48hrs.

c***m

2022-09-13 20:16:12

Ya veo que no se hacen responsables por paquetes perdidos en estafeta... Según estafeta está en proceso el reembolso de mi paquete pero ustedes deben contestar... Ni siquiera contestan los correos ni en ninguna otra red social. Y no me digan que mande correo a ayuda@mistore.mx porque ya mandé mil correos.

Store：Hola buen día
Te hemos dado contestación a través del correo

4***3

2022-08-19 10:04:17

El día 31 de julio hice una compra de un Poco F4 gt con ustedes y el día 2 de agosto lo recibí para el día 3 de agosto les mandé correo para hacer válida una garantía por el equipo del cuál me pidieron $200 por gastos y me mandaron la guía para regresarlo hasta el día 8 de agosto ese mismo día lo envíe por ESTAFETA pero nunca llegó se levantó un reporte con ustedes y conestafeta el día 12 de agosto pero ni ustedes ni ESTAFETA me dicen que paso con el celular no contestan los correos ni me dan solución

5***1

2022-07-01 18:12:03

Hola. Gané una subasta pero puse como pago PayPal, pero yo no quería ese, quería pagar en oxxo. Me pueden ayudar a cambiar el pago. Además la orden esta como en el limbo. Y también quería recoger en parque delta pero no me dió la opción. Gracias.

6***3

2022-07-01 15:03:13

hola buenas tardes con quien me puedo comunicar por teléfono o como puedo saber de que tienda me enviaron mi equipo, me salió defectuoso el teléfono, me pidieron lo enviara a reposición y al regresarme el equipo no ha llegado, necesito urgentemente que resuelvan mi problema es un equipo que usé un mes que ya pagué

Store： Hola. Por favor mande un correo a ayuda@mistoremx.com indicado el problema que presenta, ahí le darán seguimiento a su caso en un tiempo no mayor a 48hrs.

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