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Devoluciones y Reembolsos

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DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS


El periodo de aplicacion de un reembolso dependera; del metodo de pago utilizado para la compra del producto, asi como el estatus en el que se encuentre tu orden.


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Hasta 10 días hábiles


La solicitud de reembolso se puede solicitar inmediatamente si la orden aun no cuenta con proceso de despacho (que siga en nuestro almacen y no tenga guia de envio generada). 



5***2
2022-11-24 14:01:30
Hola, el día de hoy acaba de llegar el pedido, pero este está incompleto, ya que pedí 3 audífonos Xiaomi redmi buds 3, 1 bocina Xiaomi Bluetooth mi portable y 1 poco ms5 6 GB ram 128gb rom, y solo llegaron 1 audífonos Xiaomi redmi buds 3, 1 bocina Xiaomi Bluetooth mi portable y 1 poco ms5 6 GB ram 128gb rom, el paquete llegó íntegramente sellada y la cinta de seguridad intacta, cabe resaltar que la caga no era suficientemente grande y solo venías 3 piezas en este.

Número de pedido 2022111805494561004
Y número de rastreo JMX000059177219
0
Store: Hola. Por favor mande un correo a ayuda@mistoremx.com indicado el problema que presenta, ahí le darán seguimiento a su caso en un tiempo no mayor a 48hrs.
j***m
2022-11-23 11:03:12
cual es el proceso para solicitar un reembolso? mi pedido aun no a sido enviado 2022112212121943024

En el numero 55 7478 2100 no contestan
0
Store:Hola. Su pedido fue invalido. Por favor mande un correo a ayuda@mistoremx.com indicado el problema que presenta, ahí le darán seguimiento a su caso en un tiempo no mayor a 48hrs.
g***m
2022-11-21 05:05:31
2022111719368819475

Mi número de pedido no llega y no lo puedo rastrear.
0
Store:Hola. Le doy el número de guía para que lo rastree. JMX000059191943. JT. Muchas gracias por su espera
Un saludo
5***2
2022-11-20 19:16:40
Solicito cancelación de la compra porque me presenté a recogerlo a la tienda de sucursal Buenavista y no lo tienen en existencia.
0
Store:Hola. Déjeme su número de pedido con el que puedo verificar. Muchas gracias por su espera
3***7
2022-11-19 19:23:45
Compré en línea un cel, solo que me marcaba error al aplicar mi cupon de 10% por 1mer compra. Necesito que me ayuden com ese descuento please!!
0
Store:Hola. Déjeme su número de pedido por favor.
j***m
2022-11-18 14:08:26
Hola, quiero cancelar un pedido
3
Store:
Hola. Por favor mande un correo a ayuda@mistoremx.com indicado el problema que presenta, ahí le darán seguimiento a su caso en un tiempo no mayor a 48hrs.
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